お迎えまでの流れ
Step3
ご契約&お支払い
実際にワンちゃん・ネコちゃんを迎え入れていただくことになった場合、ご契約させていただきます。
ご契約時の説明内容
- お迎えするワンちゃん・ネコちゃんに必要な手続きをご案内いたします。また、お迎え後の飼育方法やお手入れ方法等のご説明もさせていただきます。
- お迎え日からご利用可能なペット保険を各種ご用意しております。
※当日のお迎えが難しい場合はお迎え日の調整が可能です。
お支払い方法
現金
クレジットカード
ショッピングローン
お客様のご要望に沿ったローン会社様をご提案させていただきます。
※1回~84回までお支払い回数をお選びいただけます。
※現金、クレジットカード、ショッピングローンは併用可能です。
ペット用品をお考えの方
カトレアでは、ごはん、ケージ、トイレ、おもちゃ、お手入れ用品等のお迎えに必要な各種セットご用意しておりますので、事前の準備は必要ありません。
ショッピングローンに上記全てを組み込むことも可能です。
不明点などありましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください。
Step4
アフターサポート
お迎えしてから、初めてのことで不安なことや、分からないことが出てくるかもしれません。
その際は安心してペットと過ごせるように、カトレアスタッフがサポートコール(電話)やLINEにて精一杯サポートさせていただきます。